时间: 2024-06-16 05:13:43 | 作者: 商标布(带)
从每平方米几百元的高价,到现在将近百元的平民价,木地板早已由奢侈品变成了家居装修中的必备建材。秋末 ,家居卖场热闹依旧,商家们都纷纷着力促销,想要在年终冲量,并且回笼资金。不过,大多数消费者并不知道木地板中有很多美丽的“陷阱”。
从每平方米几百元的高价,到现在将近百元的平民价,木地板早已由奢侈品变成了中的必备建材。秋末,家居卖场热闹依旧,商家们都纷纷着力促销,想要在年终冲量,并且回笼资金。不过,大多数消费者并不知道木地板中有很多美丽的“陷阱”。这里要为您提供几点有用的建议,您不妨也学上几招,做个清醒的消费者,谨防掉进别人设计的圈套。
“温馨都市”、“新古典”、“维多利亚”多种多样的地板名字,几乎让我们消费者从中读不出木地板的用料 。每当消费者来到各个木地板的门店里,热情的销售人员会讲解各种关于木地板的知识,并灌输许多听起来很美、很专业的新名词,让你根本就不会去想这些木地板到底是什么材料的。但是仔仔细细地观察就会发现,这些木地板多数为强化地板。
在一家地板展厅,墙上一块木板样品旁边标有“木种:花梨”的标签,标价是398元/平米。“这种地板用的是花梨木吗?”记者问,一位销售人员笑着说:“那只是表面的一层木皮。”在某卖场的几家木地板店内,记者看到很多不同花色和名称的地板,如利、铁檀木、金翅目、巴西红木、香脂柚木、非洲黑檀等多种标注,这些名字只是看上去很美,但大多名不副实。
据一家店面的销售人员介绍,如果是实木复合地板,那表示其表面材质使用的是该木种,而强化地板则是仿的花纹。她解释,标注出来,会让客户觉得产品高端一些,增强购买的欲望。
支招:由于名称本就不规范,仅凭这些不规范的名称,消费者根本没办法知道到底使用的是哪种木材,更别提分清其材质和价值了。记者正常采访业内人士得知,由中国木材流通协会颁布的《中国市场常见进口地板木材名称》和国标《中国主要进口木材名称》已正式使用,其中明确规定:为防止出现纠纷,地板生产企业和经销企业在标注材种名称时,应将中文学名放在最前,其后是拉丁文,不允许用所谓华丽的商用名来误导消费者。
目前,在建材市场上出售的地板一般都是按照平米计价的,并且销售企业都负责安装。据一位行业知情人士和记者说,一些地板销售企业采取的手段很简单,即在整盒地板中“抽条”。由于多数木地板是用纸盒包装的,所以消费者是看不到纸盒内木板的。这就给不良销售人员以可乘之机。
一些销售人员在整盒的地板中抽出一块,同时在安装地板时再使用一些障眼法,不警觉的消费者往往会上当。如果某位业主要安装的地板面积为80平方米,中等价位的原木地板大约每平方米250元,则地板总价为2万。目前市场上的地板规格一般为每块0.081平方米,每块地板的价格大约为20.25元。如果每盒中装12块,安装80平方米的地板需要82盒地板 。采取简单的“抽条”手法,按照业内“惯例”抽出百分之十几的比例,上述地板就要被抽出10块,也就是说这个消费者被白白“抽”掉了200多元钱。
支招:那么如何避免这种情况的发生呢?其实办法很简单,即在地板运送回家后,将大部分或者全部纸盒的一段横截面拆开,查看一下是否缺数就可以了。还有一些地板安装人员在安装地板的过程中,恶意地制造“损耗”,将完整的地板截掉一块以后,塞进地板下边和地面的空隙中,这样明明购买的地板面积已经多出了安装面积,但是仍然要再补加两盒。
一位多年在建材市场经营木地板的业户和记者说,虽然市场上标的地板都是一等品,但质差相当大,其中有部分就是不合格产品,这其中的门道只有那些包工头最清楚。
“包工头、装修工人拿了回扣后,拍着胸脯说质量好。消费者也不明白,付了一等品的钱,拿到的却是低价的三等品。”陈先生说,因为不合格地板经营户在价格上降得多一些,给包工头的回扣更大,许多包工头就直接走不合格地板这条路。
据介绍,在岛城游离着成百上千家“马路游击队”,在目前家庭装修缺少统一标准时,不合格建材往往成为他们使用“模糊建材”的坚强后盾,很多不合格建材的销路也是由此打开的。
支招:想要避免马路游击队的“坑蒙拐骗”,就一定要选择信誉好、品牌相对大一些的家装公司,同时建议你采用包工不包料的装修方式。这样材料可以由消费者自己把关,至少在能做到心知肚明。
消费者因缺乏专业相关知识,购买家装建材时常被经营者牵着鼻子走,致使合法权益受到侵害。
为此,消费者协会、建材产品质量监督检验站、装饰行业协会联合发布消费警示,原木地板消费存在三大问题。
案例:李女士日前购买的原木地板铺装后出现大面积变形,经营者以变形程度未超过相关行业标准为由,不同意更换。经消协多次现场勘察最终确定:经营者铺装地板时违反铺装要求是根本原因,应该退货。但经营者态度强硬,消协支持消费者起诉后,人民法院最终判决经营者退还货款、抽检样品价款、鉴定费及赔偿原告房屋闲置费、误工费、差旅费损失共计43839元。
消协提醒:《消法》规定,经营者提供的商品和服务,应符合国家有关标准。消费者遇到类似问题时,应详细查阅了解相关这类的产品标准,不要轻信商家口头上的行业标准。因为商家常常会曲解标准含义,消费者非常容易被忽悠。
从木材稳定性来说,地板尺寸越小,抗变形越好;实木地板含水率是必然的联系地板变形的主要的因素,地板的含水率应在7%至当地
案例:日前,消费者罗某购买原木地板,经销商送货上门。然而,打开包装后发现,产品与订购的有很大差别,罗某与经销商协商退货未果,投诉到消费的人协会。经消协和工商部门多次调解,经销商最终退给消费者21000元购货款。
消协提醒:《消法》规定,经营者以实物样品表明商品质量状况的,应当保证其提供的商品实际质量与表明的质量状况相符。
消费者订购地板后应在尽量短的时间内提货,要防止经营者无货,用不一样的规格、等级、色号的地板来搪塞。送上门后,一定要当场逐箱验货,要注意地板包装上的色号标签。还应要求在发票上注明等级、色号、面积等。
案例:日前,消费者郭女士购买原木地板时,经销商因当时仓库里存货数量不够,调来了几包地板补充,但铺装时却发现两批地板存在很明显的色差。尽管后来经过两次调换,但与原来的地板之间仍存在很明显的色差。
消协提醒:原木地板作为天然产品,轻微的色差是没办法避免且不影响美观的,但色差很大的话就有一定的问题了。目前国家对原木地板色差还没有标准,但实木地板分为优等品、一等品和合格品三个等级,等级越高,色差相对来说越小。
目前市场上销售的实木油漆地板严格意义上讲,很少有本色的,一般厂家从减小色差角度考虑往往会略作修色处理。对于油漆地板的漆膜附着能力,消费者可用裁纸刀通过划多个1mm*1mm的方格来判定,如划格内漆膜剥落严重则不合格。